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        物业管理行业协会

        今天是:
        重庆班——物业项目经理全周期项目综合能力提升训练
        作者:   来源:   日期:2021-03-08

        课程背景

        随着5G互联网和信息技术的高速发展,新一代业主对物业服务的认知水平和需求品味不断提高,物业服务的对标标准和专业服务内容日益透明化,项目经理作为项目一线指挥官,他的现场管理水平直接映射了企业服务水平的高低。因此,物业经理人的素质高低和能力强弱,对整个物业管理服务品质的高低起着至关重要的作用。建设一支专业化、高素质、懂管理、善协作、强服务的职业经理人队伍,是摆在物业企业面前的紧迫任务!

        如何尽快适应新常态下物业经理人要求,促使物业职业经理人稳定基本功、有竞争力的快速成长,管理少走弯路,进而提升服务品质?怎样开拓思维、创新服务、打造构建高效核心队伍,摆脱现有物业管理困境和管理水平?如何把20%优秀员工的技能、行事方式和思维通过一些方法萃取出来,形成显性的智慧,迁移给新员工或是低绩效员工,加速新员工的能力成长,杜绝野蛮成长,提高项目整体效率?通过《项目指挥官九项修炼穿透全周期物业管理》可实现物业经理人整体履职能力、管理能力、组织复制能力和自身竞争能力整体进阶

        有鉴于此,宏睿企顾问服务(北京)有限公司特邀请中国顶级物业管理专家李老师2021年3月27日至28日在重庆开展为期两天的专题培训,热忱邀请全国各地学员踊跃参加。

        学习目标】

        ü 了解物业管理行业发展的历史沿革、发展现状及前景展望;

        ü 熟悉物业服务企业的运作机制、全生命周期各阶段工作重心及工作内容;

        ü 熟悉物业管理、物业服务收费、前期物业管理、业主自治等基础物业知识;

        ü 了解物业管理项目现场品质标准构建和场景氛围营造技巧,提升服务满意度;

        ü 了解物业经理应具备的专业知识、素质要求、各项能力的养成技巧等;

        ü 提高物业经理管理能力、风险防控能力、核心阶段关键点管理能力;

        ü 提升物业项目经验萃取能力,让“能人”方法和技术流程进行组织复制和传承;

        ü 提升项目经理项目管理能力和市场拓展能力,双轮驱动快速成长;

        ü 加强微营销时代的客户服务能力,提升客户投诉及群诉事件应对能力。

        参会对象

        物业企业管理层、业务分管领导

        品质管理人员、物业项目经理

        其他需要了解物业管理业务运营的相关人员

        讲师介绍

        李豫 

        代品行顾问品牌创始人CEO

        中国物业管理商学院特聘讲师

        勤知咨询(上海)咨询师

        物苏教育(上海)特聘讲师

        物业管理品控体系建设专家

        中国物业百强企业城市公司总经理

        15年物业行业实战经验

        国家人社部颁发执业企业培训师

        【地点及时间】

        2021年3月26日28日  重庆 (26日下午报道),具体召开地点开班前一周会务组统一发放《参会确认函》详告。食宿统一安排,费用自理!欢迎有关单位或部门组团参加。

        【培训费用】

         

        A类:人民币2980/人(会议费、培训教材费、讲师费、场地费等)

        具体会议资料请致电组委会索取 张老师13811288107


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